平素は弊社教材ならびに弊社ウェブサイトwww.palkids.co.jpをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の日時におきまして、サーバーに障害が発生し、弊社サービスが正常にご利用いただけない状態となっておりました。

■ 発生日時： 2024年2月12日(月) 7:40頃より8:30頃まで。

■ 障害内容： 弊社サービスがご利用いただけない状態が発生しておりました。

現在、復旧作業により、通常通りご利用いただけます。

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【原因について】

2024年2月12日(月) 7:40頃、海外から弊社ウェブサイトに集中アクセスを行う攻撃が確認されました。それにより弊社サーバーが一時的にダウンしたため弊社サービスをご利用いただけない状態となっておりました。

今回のシステム障害によるお客様情報の流出などはございませんのでご安心ください。

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この度はご迷惑とご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。